นโยบายการจัดส่ง

ทางเว็บไซต์ www.th.shopmontigo.com ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าภายใน 1–5 วันทำการ ตามพื้นที่ให้บริการ ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย โดยระยะเวลาการจัดส่งจะเริ่มนับหลังจากที่ลูกค้า ชำระเงินครบถ้วนสมบูรณ์ หรือได้รับ อีเมล / โทรศัพท์ยืนยันคำสั่งซื้อ จาก www.th.shopmontigo.com แล้วเท่านั้น ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

การจัดส่งสินค้า

  • บริษัทฯ ใช้บริการจัดส่งของ DHL EXPRESS
  • ระยะเวลาจัดส่งสำหรับพื้นที่ต่างจังหวัดประมาณ 2–4 วันทำการ
  • ในวันที่จัดส่ง ทีมงาน DHL จะติดต่อยืนยันการจัดส่งอีกครั้งตามเบอร์โทรศัพท์ที่ลูกค้าให้ไว้ตอนทำรายการ
  • เวลาจัดส่ง: วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 09:00 – 17:00 น.
  • งดจัดส่งใน วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ
  • รอบตัดคำสั่งซื้อ วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 23:59 น.

ค่าบริการจัดส่งสินค้า

  • จัดส่งฟรี เมื่อสั่งซื้อครบ 1,000 บาทขึ้นไป (ต่อคำสั่งซื้อ)
  • สำหรับยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 1,000 บาท: มีค่าบริการจัดส่งสินค้า 50 บาท (ต่อคำสั่งซื้อ)
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่ง

  1. ให้บริการจัดส่งเฉพาะ ภายในประเทศไทย สำหรับพื้นที่ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และ พื้นที่เกาะ ระยะเวลาจัดส่งอาจยืดหยุ่นตามสถานการณ์ โดยบริษัทฯ จะพิจารณาจัดส่งตามความเหมาะสม
  2. ระยะเวลาจัดส่งเป็นเวลาโดยประมาณ ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง ไม่รวมวันอาทิตย์ วันหยุดราชการ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ทั้งนี้ อาจเกิดความล่าช้าในช่วงเทศกาล
  3. การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามลำดับของเลขที่คำสั่งซื้อ
  4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ล่าช้าในการจัดส่ง หากเกิดเหตุสุดวิสัย หรือกรณีข้อมูลที่อยู่ / เบอร์โทรศัพท์ไม่ถูกต้อง หรือไม่มีผู้รับตามกำหนดนัดหมาย
  5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

วิธีตรวจสอบสถานะการจัดส่ง

  1. ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้งานเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่อีเมล montigo.th@revbites.net
  2. ลูกค้าสามารถตรวจสอบพัสดุผ่านระบบติดตามของ DHL ได้ที่:
    https://www.dhl.com/th-th/home/tracking